Comment être aidé
Vous avez du mal à boucler les fins de mois ?
Si les difficultés financières compliquent vos courses du quotidien, n'hésitez surtout pas à pousser la porte d'ENSEMBLE 44. Notre équipe est là pour écouter votre situation et vous accompagner, sans jugement.
Les questions qu'on nous pose le plus
Qui peut venir à l'épicerie solidaire ?
Toute personne qui traverse une période financière difficile : bénéficiaires du RSA ou d'un minima social, parents isolés, demandeurs d'emploi, étudiants à faibles ressources, retraités à petite pension, mais aussi des travailleurs qui n'arrivent plus à joindre les deux bouts. Il n'y a pas de profil type : si vous avez un doute, venez simplement en parler avec l'équipe.
Comment se passe la première visite ?
Un membre de l'équipe prend un moment avec vous pour comprendre votre situation : composition du foyer, ressources, besoins particuliers. Ce premier échange permet d'ouvrir votre accès à l'épicerie et d'ajuster la fréquence de passage à votre situation.
Quels documents apporter ?
Pour constituer votre dossier, prévoyez si possible : une pièce d'identité, un justificatif de domicile, et un justificatif de ressources (attestation CAF, avis d'imposition, bulletin de salaire...). Si vous n'avez pas tout sous la main, venez quand même : on avance ensemble à partir de ce que vous avez.
L'adhésion est-elle payante ?
L'accès à l'épicerie se fait via une petite adhésion associative, très symbolique. Les produits eux-mêmes restent à contribution réduite : pas de distribution gratuite, mais un prix très bas qui préserve le choix et la dignité de chacun.
Existe-t-il une aide d'urgence si je n'ai vraiment plus rien ?
Pour les situations les plus difficiles, parlez-en directement à l'équipe lors de votre venue : des solutions ponctuelles peuvent être envisagées en attendant que votre dossier complet soit constitué.
Puis-je demander un produit en particulier ?
Les rayons dépendent des dons et des achats groupés du moment, donc nous ne pouvons pas garantir un produit précis. Nous faisons en sorte de proposer un large éventail (alimentaire, hygiène, cosmétique, puériculture, parapharmacie, vêtements, jouets, ameublement) pour que chacun y trouve son compte. Voir le détail sur Rayons.
Est-ce que mes informations restent confidentielles ?
Oui. Les informations partagées avec l'équipe ne servent qu'à étudier et adapter votre accompagnement. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers en dehors de ce qui est strictement nécessaire au suivi de votre dossier.
Je ne suis pas sûr·e d'y avoir droit, que faire ?
Venez quand même en parler. Le contexte économique actuel touche de plus en plus de monde, y compris des personnes qui travaillent. Beaucoup de gens qui pensaient ne pas être concernés ont finalement pu être accompagnés : le seul moyen de savoir, c'est d'échanger avec nous.
Prêt·e à faire le premier pas ?
Un simple message suffit pour démarrer, ou passez directement pendant les horaires d'ouverture.
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